Vilkår for bruk

Kjøpsvilkår

Selger

FJES (enkeltpersonforetak), org.nr. 838 623 182. E-post: support@fjes.shop.

Avtalen

Disse vilkårene gjelder kjøp i fjes.shop. Kjøpet reguleres av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og e-handelsloven. Vilkårene begrenser ikke rettighetene du har etter loven.

Pris og betaling

Prisene er i norske kroner, og frakten er gratis. FJES er ikke registrert i Merverdiavgiftsregisteret, så det beregnes ikke mva. Du kan betale med kort, Klarna, PayPal, Apple Pay eller Google Pay.

Levering

Varene sendes med sporing fra leverandøren vår i utlandet. Leveringstiden er normalt 10–15 virkedager. Vi sender bare innenfor Norge.

Angrerett og retur

Se våre retningslinjer for retur og angrerett.

Reklamasjon

Er varen feil eller mangelfull, har du rett til å reklamere i inntil 2 år etter at du mottok den. Kontakt oss på e-post med bilde av feilen. Vi dekker returfrakten ved feil og mangler.

Personopplysninger

Se personvernerklæringen.

Tvister

Ta kontakt med oss først. Finner vi ingen løsning, kan du klage til Forbrukertilsynet og Forbrukerklageutvalget, eller bruke EUs klageportal (ec.europa.eu/odr).